Biztos nagyon sokan tapasztalják, hogy zsúfolt mindennapjainkban egyre többször kerülnek olyan helyzetbe, amikor beszólogatnak nekik. Ha nem halad a sor elég gyorsan, ha valaki nem elég figyelmes és nem indul el a lámpánál tizedmásodperc alatt, ha valaki nem úgy néz ki, ahogy mások elvárják, ha…